Katapublik Pekalongan, Kapolres Pekalongan AKBP Doni Prakoso W, S.I.K. melakukan inspeksi mendadak ke ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), Senin pagi (21/04/2025).
Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan kesiapan personel serta kelengkapan sarana dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
“Pengecekan ini dilakukan untuk memastikan anggota siap menerima laporan dari masyarakat. Jika ada warga yang datang melapor, harus segera dilayani sesuai dengan standar operasional prosedur,” ujar AKBP Doni.
Selain memeriksa kesiapan personel dan sarana penunjang, Kapolres juga menyoroti pentingnya kebersihan ruangan SPKT.
“Lingkungan yang bersih akan menciptakan suasana kerja yang nyaman, sehingga pelayanan bisa dilakukan secara optimal,” tambahnya.
Dalam kesempatan tersebut, Kapolres juga berpesan kepada petugas piket agar selalu bersikap ramah dan humanis dalam melayani masyarakat. Ia menekankan pentingnya menjalankan tugas dengan hati.
“SPKT adalah wajah pelayanan publik Polri, termasuk di Polres Pekalongan. Jaga sikap, penampilan, serta kerapian setiap personel. Bersikap ramah, hindari arogansi, dan jauhi hal-hal yang dapat mencoreng nama baik institusi,” tegas AKBP Doni.
